问1. 甚么是电子支票?
电子支票是纸张支票的电子对应本。电子支票保留了纸张支票所有基本特色和优点,并采用更严谨的保安措施,而且可免除纸张交收及入票的需要。如欲获取更多资讯,请浏览
香港金融管理局网站。
问2. 「电子支票收集网站」提供甚么服务?
你可在此网站上载电子支票以缴交费用,我们会处理你的电子支票付款。
问3. 我可以透过「电子支票收集网站」缴付积金局哪些帐款?
你可以透过此网站向积金局缴交以下帐款:
- 强积金
- 职业退休计划
- 职业退休计划—定期费用
- 职业退休计划—申请费
- 职业退休计划—支付拖欠供款
- 职业退休计划—其他
- 一般缴款单
- 强积金受托人
- 强积金中介人
问4. 我可否使用一张电子支票向积金局缴交多项帐款?
可以,你可以就同一帐款类别,以一张电子支票同时缴交多达15项帐款。
问5. 使用电子支票向积金局缴付帐款时须注意甚么?
电子支票必须以港币签发,支票抬头请注明积金局就每类帐款指定的银行帐户。电子期票或已过期的电子支票恕不接受。如电子支票在超过六个月前发出,即视作过期支票。用户不能重复提交同一张电子支票。
积金局帐款 |
指定银行帐户 |
|
强制性公积金计划管理局-利益保障帐户
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- 强积金
- 职业退休计划
- 职业退休计划—定期费用
- 职业退休计划—申请费
- 职业退休计划—支付拖欠供款
- 职业退休计划—其他
- 一般缴款单
- 强积金受托人
- 强积金中介人
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强制性公积金计划管理局行政帐户
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问6. 我曾经使用一张电子支票缴交积金局帐款,但该电子支票并没有获得兑现。我能否再次使用该电子支票缴款?
不可以,如曾经向积金局提交某张电子支票,不论该张支票获兑现与否,皆不得再次使用。你必须从你的银行重新建立一张电子支票,以缴交帐款。
问7. 如何厘定电子支票收讫时间?
电子支票提交积金局后,积金局会根据其系统确定电子支票的收讫时间。当你在「电子支票收集网站」输入付款资料丶上载电子支票及按「确定并提交」后,该网站会发出认收通知书,上面载有收讫时间。该通知书将视为积金局收讫该(等)电子支票的时间的确证。
问8. 如使用「电子支票收集网站」时出现问题,或递交了错误资料,如何寻求协助?
你可联络积金局(联络方法请
按此查阅)或积金局的个案负责人(如知悉),以寻求协助。届时请向积金局提供提交编号。
问9. 使用「电子支票收集网站」有什么系统要求?
你可使用常用的浏览器接达「电子支票收集网站」。
桌上型装置:
- 微软Internet Explorer 9或以上
- 微软Edge
- Safari 9或以上
- Mozilla Firefox 42或以上
- Google Chrome
流动装置(注1):
- Android浏览器4.4.3 或以上(注2)
- Chrome浏览器Android 版
- iOS 9 Safari或以上
注1:请先把电子支票储存于临时装置内(如云端储存或档案管理应用程式),然后才上载到「电子支票收集网站」。
注2:Android浏览器在不同品牌的流动装置,甚至是同一品牌而不同型号的装置,都可能有不同表现。如用户以Android装置接达「电子支票收集网站」时遇到问题,请尝试在该流动装置上安装Chrome浏览器,再使用Chrome接达「电子支票收集网站」。
问10. 「电子支票收集网站」在甚么时间提供服务?
「电子支票收集网站」全年运作,但每日01:00至07:00(GMT+8)须进行保养维修,暂停运作。该网站亦会临时或于预定时间进行维修。有关维修的时间安排,请参阅主页上方显示的「系统维护讯息」。