問1. 甚麼是電子支票?
電子支票是紙張支票的電子對應本。電子支票保留了紙張支票所有基本特色和優點,並採用更嚴謹的保安措施,而且可免除紙張交收及入票的需要。如欲獲取更多資訊,請瀏覽
香港金融管理局網站。
問2. 「電子支票收集網站」提供甚麼服務?
你可在此網站上載電子支票以繳交費用,我們會處理你的電子支票付款。
問3. 我可以透過「電子支票收集網站」繳付積金局哪些帳款?
你可以透過此網站向積金局繳交以下帳款:
- 強積金
- 職業退休計劃
- 職業退休計劃—定期費用
- 職業退休計劃—申請費
- 職業退休計劃—支付拖欠供款
- 職業退休計劃—其他
- 一般繳款單
- 強積金受託人
- 強積金中介人
問4. 我可否使用一張電子支票向積金局繳交多項帳款?
可以,你可以就同一帳款類別,以一張電子支票同時繳交多達15項帳款。
問5. 使用電子支票向積金局繳付帳款時須注意甚麼?
電子支票必須以港幣簽發,支票抬頭請註明積金局就每類帳款指定的銀行帳戶。電子期票或已過期的電子支票恕不接受。如電子支票在超過六個月前發出,即視作過期支票。用戶不能重複提交同一張電子支票。
積金局帳款 |
指定銀行帳戶 |
|
強制性公積金計劃管理局-利益保障帳戶
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- 強積金
- 職業退休計劃
- 職業退休計劃—定期費用
- 職業退休計劃—申請費
- 職業退休計劃—支付拖欠供款
- 職業退休計劃—其他
- 一般繳款單
- 強積金受託人
- 強積金中介人
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強制性公積金計劃管理局行政帳戶
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問6. 我曾經使用一張電子支票繳交積金局帳款,但該電子支票並沒有獲得兌現。我能否再次使用該電子支票繳款?
不可以,如曾經向積金局提交某張電子支票,不論該張支票獲兌現與否,皆不得再次使用。你必須從你的銀行重新建立一張電子支票,以繳交帳款。
問7. 如何釐定電子支票收訖時間?
電子支票提交積金局後,積金局會根據其系統確定電子支票的收訖時間。當你在「電子支票收集網站」輸入付款資料、上載電子支票及按「確定並提交」後,該網站會發出認收通知書,上面載有收訖時間。該通知書將視為積金局收訖該(等)電子支票的時間的確證。
問8. 如使用「電子支票收集網站」時出現問題,或遞交了錯誤資料,如何尋求協助?
你可聯絡積金局(聯絡方法請
按此查閱)或積金局的個案負責人(如知悉),以尋求協助。屆時請向積金局提供提交編號。
問9. 使用「電子支票收集網站」有什麼系統要求?
你可使用常用的瀏覽器接達「電子支票收集網站」。
桌上型裝置:
- 微軟Internet Explorer 9或以上
- 微軟Edge
- Safari 9或以上
- Mozilla Firefox 42或以上
- Google Chrome
流動裝置(註1):
- Android瀏覽器4.4.3 或以上(註2)
- Chrome瀏覽器Android 版
- iOS 9 Safari或以上
註1:請先把電子支票儲存於臨時裝置內(如雲端儲存或檔案管理應用程式),然後才上載到「電子支票收集網站」。
註2:Android瀏覽器在不同品牌的流動裝置,甚至是同一品牌而不同型號的裝置,都可能有不同表現。如用戶以Android裝置接達「電子支票收集網站」時遇到問題,請嘗試在該流動裝置上安裝Chrome瀏覽器,再使用Chrome接達「電子支票收集網站」。
問10. 「電子支票收集網站」在甚麼時間提供服務?
「電子支票收集網站」全年運作,但每日01:00至07:00(GMT+8)須進行保養維修,暫停運作。該網站亦會臨時或於預定時間進行維修。有關維修的時間安排,請參閱主頁上方顯示的「系統維護訊息」。